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          會議接待流程
          來源:青海省中國國際旅行社有限責任公司  發布時間:2015/12/11 17:43:00  點擊次數:4137

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            一. 會前

            1. 與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

            2. 提供會議所需要的住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

            3. 派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

            4. 確定方案,簽訂合同,預付定金。

            二. 會中

            1. 會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

            2. 會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

            3. 會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

            4. 會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

            5. 會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

            6. 會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

            7. 會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

            8. 會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。

            三. 會后

            1. 結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。

            2. 資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

            3. 合影:會議結束后參會人員合影留戀,并迅速影印出來分發給每位與會人員。


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